Life Coaching – a szó eredete 

A Life Coaching szó az angol Life (Élet) és Coach (Edző) szavakból tevődik össze. Az ing-es alak pedig a folymatosságot jelenti, egy éppen zajló tevékenységre utal. Mondhatnánk úgy is, hogy az ügyfél elmegy egy edzőhöz, aki az élettel kapcsolatos dolgaiban segít.  

Magyarul fordíthatnánk életvezetési tanácsadásnak is, hiszen így sokkal érthetőbb és megfoghatóbb lenne a megnevezés és a köztudatban is sokkal nagyobb körben elterjedt ez a szó. Azonban mégsem tanácsadásnak nevezzük, hiszen a Life Coaching és az Életvezetési Tanácsadás között az a különbség, hogy a Life Coach nem ad tanácsot.  

A hasonlóság pedig abban rejlik, hogy mind a két esetben az ügyfél elmegy egy szakemberhez, akivel beszélgetést folytat és így jut megoldásokhoz az életével kapcsolatban. 

Jogosan merülhet fel a kérdés: Ha nem ad tanácsot, akkor hogy jutunk a megoldáshoz? A válasz egyszerű. A Coach abban segít, hogy az ügyfél rátaláljon a saját, belső megoldásaira.  

Hogyan zajlik a Life Coach beszélgetés? 

A Life Coach objektív megfigyelőként, aktív hallgatással van jelen a beszélgetésben. Szakszerű kérdezéstechnikát alkalmaz, amellyel egy adott keretrendszer mentén kíséri végig az ügyfelet, ezzel segíti elő a saját, belső válaszok megtalálását.  

Azon túl, hogy a megoldások felszínre kerülnek, a keretrendszer segítségével a Life Coach segít az ügyfélnek abban, hogy ezek a megoldások ne csak ideiglenesen működjenek, hanem hosszú távon is beépüljenek az életébe. Ezáltal segít elérni a kívánt változást.  

Olyan elgondolkodtató kérdéseket tesz fel, amikre lehetséges, hogy az ügyfél még nem gondolt, vagy ilyen formában nem gondolta át korábban az adott élethelyzetet. Ezáltal a válaszok belülről érkeznek meg, a megoldásokat saját maga hozza felszínre. 

Mikor tud segíteni a Life Coach? 

Konkrét célok elérésével , vagy elakadásokkal kapcsolatban.  

Amikor az ember benne van egy megoldandó feladatban, egy élethelyzetben, saját tudásához mérten igyekszik megoldást találni.  

• Ez sokszor működik is, de vannak olyan helyzetek, amikor egyszerűen úgy érezzük, hogy már mindent megtettünk és mégsem haladunk arra, amerre szeretnénk.  

• Nem mozdult semmilyen irányba a probléma, vagy éppen azt se tudjuk merre kezdjük, csak a vágy van ott és a cél, ahova el szeretnénk jutni.  

• Előfordul, hogy haladunk is valamerre, de egyet előre kettőt hátra lépünk és valahogy sosem sikerül eljutnunk oda, ahova igyekszünk.  

• Nem sikerül tartós változást elérni, pedig nagyon-nagyon szeretnénk. 

„Nem minden változás jelent növekedést, ahogy nem minden mozgás jelent előrehaladást.” – Ellen Glasgow 

Miben ad pluszt egy Life Coach beszélgetés? 

A Life Coach értő figyelemmel fordul az ügyfél felé.   

Segít, hogy új szemszögből vizsgáljuk meg a helyzetet. Segít gondolatainkat rendszerezni, ezáltal strukturáltan, egy vezetett keretrendszer mentén új megvilágításban foglalkozni az adott kérdéssel.  

Segít stratégiákat keresni a nehezítő tényezőkre, amik a változást hátráltatják/meggátolják.  

Segít az elért változást hosszútávon, tartósan beépíteni.   

Mikor fordulhatunk Life Coachoz? 

• ha új értékeket szeretnénk beépíteni az életünkbe 

• ha új szokásokat szeretnénk kialakítani 

• ha valamilyen változást szeretnénk az életünkbe 

• ha valamin nagyon szeretnénk változtatni, de eddigi próbálkozásaink nem vezettek eredményre 

• ha van egy célunk és az odavezető utat szeretnénk kialakítani 

Mi az Ügyfél szerepe a folyamatban? 

Fontos, hogy az Ügyfél kész legyen a változásra, megszülessen benne a késztetés, hogy elinduljon az úton. Kész legyen önállóan és felelősségteljesen részt venni a folyamatban.  

Hihetetlen változás történik az életedben, amikor úgy döntesz, hogy azokra a dolgokra koncentrálsz, amiket kontrollálni tudsz, ahelyett, hogy azokat próbálnád irányítani, amiket nem tudsz.” – Steve Maraboli 

Mennyi ideig tart a Coaching folyamat? 

Egy témát általában 1-4 beszélgetés során dolgoz fel a Coach és az Ügyfél.  

A beszélgetések között hetek, de akár hónapok is eltelhetnek, attól függően milyen jellegű helyzettel érkezik az ügyfél.  

Egy alkalom maximum 60 percet vesz igénybe. 

Az első alkalom előtt szükséges a Coachnak és az Ügyfélnek egyeztetni a témával és a Coaching folyamattal kapcsolatban.  

Mi nem tartozik a Life Coachingba? 

A Coaching beszélgetés nem tanácsadás. A Coach végig objektív és előítéletmentes marad, ezáltal nem fejti ki szubjektív véleményét. Nem nyújt kész megoldásokat, nem javasol és nem befolyásolja az ügyfelet semmilyen irányba. 

Mi történik a Life Coaching folyamat végeztével? 

Az ügyfél képes lesz: 

• a változást beépíteni az életébe, 

• hosszú távon működő megoldás születik, 

• önállóan képes lesz fenntartani, amit elért. 

 

„Annak felismerése, hogy nem vagy ott, ahol lenni szeretnél, a kiindulópont ahhoz, hogy elkezd megváltoztatni az életedet.” – Deborah Day

Coaching Etikai Kódex

1. Teljes mértékben tiszteletben tartom és elfogadom a hozzám forduló ügyfeleket, mind a megkeresés/felkérés, mind a coaching folyamat során és azt követően.

2. A velem megosztott adatokat, információkat bizalmasan kezelem, azt harmadik személy számára (a megfelelő hatóságokat kivéve) nem adom át. 

3. Előítélet mentesen fogadom a megkereséseket és a lehető legjobb tudásom szerint igyekszek felmérni az ügyfélben a coaching három alappillérének meglétét.  

4. Amennyiben úgy ítélem meg, hogy a megkeresés a coaching kompetencián kívül esik, arról tájékoztatom az ügyfelet.

5. Amennyiben az elakadás/célkitűzés bármilyen formában törvénybe ütköző tevékenységhez kapcsolódna, azt nem áll módomban vállalni.

6. Amennyiben az ügyfél jelenleg olyan orvosi kezelés alatt áll (pl.: pszichológus, pszichiáter) a coaching folyamat megkezdéséhez szükséges a kezelő orvos vagy pszichológus beleegyezése, ennek hiányában a coaching kapcsolatot nem áll módomban megkezdeni. 

7. Az ügyfél felé mindig őszintén és tisztelettel fordulok. 

8. Az ügyfél által hozott elakadást/célkitűzést ítéletmentesen hallgatom és a beszélgetés során is törekszek az ítéletmentes kommunikációra. 

9. Az ügyfél által hozott döntéseket tiszteletben tartom, arra semmilyen befolyást nem gyakorlok.

10. A coaching folyamat során nem adok tanácsot és nem nyilvánítom ki a véleményem arról, hogy én hogyan döntenék az adott helyzetben. Végig törekszek pártatlanul részt venni a folyamatban, arra buzdítva az ügyfelet, hogy a kérdésekre ő maga találja meg a saját válaszait.

11. Hiszek abban, hogy a megoldás ott van az Ügyfélben.

12. Törekszek arra, hogy az általam feltett kérdések semlegesek legyenek, az ügyfelet semmilyen irányba ne befolyásolják, így megadva az esélyt, hogy a válaszokat Ő maga találja meg.

13. Etikusan és becsületesen járok el az ügyféllel folytatott coaching kapcsolatban.

A fentiek alapján, mielőtt jelentkezne coaching beszélgetésre, az alábbi hét kérdést gondolja végig: 

1. Mi az, amiben változást szeretne az életében?
2. Mi akadályozza abban, hogy ezt megtegye?
3. Vannak-e ötletei azzal kapcsolatban, hogy mit lehetne tenni?
4. Mik azok a tényezők, amik hátráltatják abban, hogy a változást véghez vigye?
5. Mik mutatják meg azt, hogy a változás ténylegesen végbe ment?
6. Korábban próbált-e már hasonló kaliberű változást véghez vinni az életében?
7. Hogyan látja magát a coaching beszélgetés után, mi fog változni?